Гарантия на товар
Гарантийный срок это время, в течение которого изготовитель обеспечивает стабильность качественных показателей изделия.
Гарантийный срок исчисляется с момента розничной продажи товара. При покупки товара через интернет магазин гарантия начинается со дня доставки товара покупателю. На все виды товара наша компания предоставляет гарантию в течении 12 месяцев.
При прохождении планового техобслуживания возможно оформить расширенную гарантию до 5 лет.
При наступлении гарантийного случая по согласованию с клиентом производим замену или ремонт изделия. Замена товара происходит в течении 7 дней. При необходимости назначения экспертизы срок замены товара составляет 21 день.
Гарантийный случай - это заводской брак или неисправность, возникшая по вине производителя и обнаруженная в ходе гарантийного срока.
Возврат денежных средств за товар производится в течении 7 дней после обращения покупателя.